Instytucje pożyczkowe

Outsourcing obsługi procesów stanowi kluczową strategię w dzisiejszym środowisku finansowym, gdzie elastyczność, efektywność operacyjna i skupienie na klientach mają fundamentalne znaczenie.

W obliczu rosnącej konkurencji i dynamicznych zmian rynkowych, firmy pożyczkowe szukają innowacyjnych rozwiązań, a outsourcing procesów operacyjnych staje się nie tylko praktyką powszechnie stosowaną, lecz także niezbędnym narzędziem w zdobywaniu przewagi konkurencyjnej.

Najczęściej outsourcowane procesy

Obsługa klienta

Procesy związane z obsługą zgłoszeń, pytań oraz rozwiązywaniem problemów klientów.

Przetwarzanie wniosków

Procesy związane z analizą wniosków kredytowych, weryfikacją danych, oceną ryzyka kredytowego, digitalizacją i archiwizacją wniosków i umów.

Obsługa płatności i windykacja

Procesy związane z obsługą płatności, monitorowaniem terminów spłat, oraz przygotowaniem umów do windykacji.

Wspieramy biznes

Niezawodnie i skutecznie

CERI oferuje szeroki wachlarz usług outsourcingowych. Obsługujemy zarówno proste procesy biznesowe, jak i te najbardziej skomplikowane i wymagające, dbając o najwyższe standardy i jakość świadczonych usług. 

Posiadamy certyfikaty: 

  • ISO 27001 – Zarządzanie Bezpieczeństwem Informacji
  • ISO 9001 – Zarządzanie Jakością
  • ISO 22301 – Zarządzanie Ciągłością Działania

Współpracuj z CERI

Nasza filozofia opiera się na skuteczności, elastyczności i odpowiedzialności, co przekłada się na sukces naszych partnerów i naszego zespołu.