Versicherungen

In der dynamischen Landschaft des heutigen Geschäftsumfelds sieht sich der Versicherungssektor mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert, darunter technologische Veränderungen, regulatorische Risiken und gestiegene Kundenerwartungen. Als Antwort auf diese Herausforderungen entwickelt sich das Outsourcing zu einem strategischen Instrument der Transformation.

Durch die Auslagerung von Prozessabläufen an externe Partner gewinnen Versicherungsunternehmen die Freiheit, sich auf Innovation, Produktentwicklung und die Pflege von Kundenbeziehungen zu konzentrieren. Dieser Ansatz ermöglicht es gleichzeitig, Betriebskosten zu senken und die Gesamteffizienz zu steigern.

Häufig ausgelagerte Prozesse

Kundenbetreuung

Effizientes Management von Policen, Ansprüchen, Anträgen und verschiedenen Kundenanfragen durch spezialisierte Kundenserviceprozesse.

Bearbeitung von Policen

Nahtlose Abwicklung aller Policenprozesse, von der Entgegennahme und Prüfung bis hin zum Abschluss und zur Bearbeitung.

Schadenregulierung

Optimierung der Prozesse für die Meldung, Regulierung und Abwicklung von Schadensfällen, um die Feinheiten effektiv zu bewältigen.

Wir unterstützen Unternehmen

Zuverlässig und effizient

Wir bei CERI haben uns der zuverlässigen und effektiven Unterstützung von Unternehmen verschrieben. Unser umfassendes Angebot an Outsourcing-Dienstleistungen reicht von einfachen bis hin zu komplexen und anspruchsvollen Geschäftsprozessen, die alle mit der Verpflichtung zu höchsten Standards und Servicequalität ausgeführt werden.

Zertifizierte Exzellenz:

  • ISO 27001: Informationssicherheitsmanagement
  • ISO 9001: Qualitätsmanagement
  • ISO 22301: Management der Geschäftskontinuität

Arbeiten Sie mit CERI

Die Philosophie von CERI ist auf Effizienz, Flexibilität und Verantwortung ausgerichtet. Diese Kernwerte führen zum Erfolg sowohl für unsere Partner als auch für unser engagiertes Team.